
L'Azienda Agricola "I Piccoli" di Forlì, gestita da Chiara e Gianluca, si è trovata a dover rispondere rapidamente all'impennata della domanda di prodotti a chilometro zero generata dalla pandemia. Era necessario trasformare il processo di vendita tradizionale in una soluzione digitale efficiente, che garantisse un'esperienza d'acquisto semplice per i clienti e, soprattutto, una gestione logistica precisa per l'azienda.
Abbiamo realizzato un nuovo sito internet basato sulla piattaforma WordPress, interamente customizzato e progettato per affrontare le complessità dell'e-commerce agricolo e locale.
Le Funzionalità Chiave:
Profilazione Cliente Avanzata: I clienti possono creare un proprio profilo e salvare le liste della spesa preferite, consentendo ordini rapidi e basati sulle loro abitudini d'acquisto consolidate.
Gestione Ordini e Previsione: Il sito è agganciato a un sistema gestionale specifico lato amministrazione, che assiste l'azienda nella previsione dei quantitativi necessari (ottimizzazione delle scorte) e velocizza l'evasione degli ordini.
Flessibilità Amministrativa: Il gestionale permette all'azienda di intervenire in tempo reale, anche su ordini già chiusi, per modificarne la composizione in caso di imprevisti logistici, con notifica immediata al cliente.
Gestione Fiscale e Sconti Complessi: Il sistema è in grado di gestire differenti regimi di IVA applicati anche all'interno della stessa transazione, e di applicare scontistiche differenziate (su intere liste o su singoli prodotti).
User Experience (UX) Ottimale: Il sito è stato sviluppato con un design altamente responsive, garantendo acquisti fluidi da qualsiasi dispositivo.
Il nuovo sito non ha solo digitalizzato l'azienda, ma l'ha resa più resiliente e competitiva, trasformando un periodo di emergenza in un'opportunità di crescita e ottimizzazione.
Efficienza Operativa: Riduzione degli errori logistici e supporto diretto alla previsione dei quantitativi.
Fidelizzazione del Cliente: Miglioramento della Customer Experience grazie alla rapidità degli acquisti ricorrenti e alla funzionalità "lista della spesa".
Controllo Totale: Pieno controllo da parte dell'azienda sulla gestione amministrativa (IVA, sconti) e sugli ordini in fase di evasione.